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天猫客服

3-6K
大专及以上 | 经验 1年 | 中山市/东凤镇 更新时间:2018-09-18 17:18:22
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企业动态

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职位描述

职位类别:网店/淘宝客服 所属部门:客服部门 永利皇宫国际娱乐场人数:10人

岗位职责
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7, 每分钟打字80个以上。
8、有白班和晚班,白班是上午8点~16点30分,晚班是16点~24点。月薪3500+.月休4天
任职要求
  • 年龄要求: 18-35 岁
  • 语言要求:不限
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、每分钟打字80字以上,分白晚班制。月薪3500+.月休4天
国际人才网温馨提示:如在投递及面试过程中遇到永利皇宫国际娱乐场方的任何收费行为(如培训费、体验费、资料费、置装费、押金等),则存在诈骗风险,请您务必提高警惕。一经发现此情况,立即举报 >>

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  • 民营/私企
  • 互联网/电子商务
  • 21-50人
  • 公司地址: 中山市东凤镇安乐村东海西路38号7幢四楼之一 查看地图

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